POÍTICAS GENERALES
Limitación de Responsabilidad de Productos y Servicios
En NUTRIRME© brindamos herramientas y recursos diseñados con base en los conocimientos profesionales de la Licenciada Antonella Busciglio, con el propósito de promover una vida saludable, consciente y empoderada. Sin embargo, es importante considerar que:
- Nuestros productos y servicios no garantizan resultados específicos. Sostenemos que cada persona y cada proceso es único.
- Nuestros productos y servicios no sustituyen un asesoramiento médico. Consideramos fundamental consultar a un especialista en caso de condiciones médicas especificas.
- No asumimos responsabilidad por acciones individuales que no se alineen con las recomendaciones profesionales de la Licenciada Antonella Busciglio.
Limitación de Responsabilidad de Compatibilidad Tecnológica
A fin de acceder a los productos y servicios digitales de NUTRIRME©, es necesario contar con smartphone, tablet o computadora con conexión a internet. Cada usuaria es responsable de verificar que su dispositivo cumpla con estos requisitos. No asumimos responsabilidad por problemas técnicos que puedan surgir debido al incumplimiento de estas especificaciones.
Comunicación y Soporte
Las usuarias pueden comunicarse con el soporte de NUTRIRME© a través de los siguientes canales:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +39 347 843 5443
*El tiempo máximo de respuesta es de 72 horas.
MEMBERSHIP NUTRIRME©
¿El pago de la MEMBERSHIP NUTRIRME© se renueva automáticamente?
Sí, el pago de la MEMBERSHIP NUTRIRME© se renueva automáticamente. Información claramente especificada al momento del pago.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Los métodos de pago aceptados son los proporcionados por Teachable (nuestro partner), incluyendo Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Affirm, Afterpay y Klarna.
¿Quién es responsable si ocurre un inconveniente con los pagos?
NUTRIRME© asume la responsabilidad de corregir cualquier irregularidad que surga en el momento del pago y de brindar la asistencia necesaria en caso de inconvenientes.
¿Cómo cancelar la renovación de la MEMBERSHIP NUTRIRME©?
Para cancelar la membresía hay que seguir los siguientes pasos: Cuenta Personal – Membership – Configuración – Suscripciones – Cancelar.
¿Se pueden solicitar reembolsos después de la compra?
No se pueden solicitar reembolsos después de la compra. Creemos en la transparencia, la claridad y sinceridad desde el inicio, y por eso, nuestra web contiene toda la información necesaria claramente detallada de manera que puedas tomar una decisión informada antes de decidirte por uno de nuestros poductos o servicios.
Uso del contenido
No se permite compartir, distribuir ni vender el contenido de ningún producto o servicio de NUTRIRME©. Nuestros productos y servicios son de uso personal y exclusivo. El incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual será sancionado legalmente.
SESIONES DE COACHING / CUNSELING
¿El pago de las sesiones de Coaching y Conseling se renueva automáticamente?
No, el pago de las sesiones de Coaching y Conseling no se renueva automáticamente
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Los métodos de pago aceptados son los proporcionados por Teachable (nuestro partner), incluyendo Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Affirm, Afterpay y Klarna.
¿Quién es responsable si ocurre un inconveniente con los pagos?
NUTRIRME© asume la responsabilidad de corregir cualquier irregularidad que surga en el momento del pago y de brindar la asistencia necesaria en caso de inconvenientes.
Para cancelar la membresía hay que seguir los siguientes pasos: Cuenta Personal – Membership – Configuración – Suscripciones – Cancelar.
¿Cuánto tiempo duran los packs de coaching o counseling después de la compra?
Los packs deben utilizarse dentro de un máximo de 3 meses desde el momento de la compra. Si no se contacta a Antonella dentro de este período para coordinar las sesiones, estas se considerarán perdidas y no se efectuará ningúna devolución. Creemos en un compromiso con el bienestar y es por eso que queremos usuarias activas a quienes podamos realmente acompañar.
¿Qué sucede si se deben reeprogramar sesiones?
Se pueden reprogramar sesiones gratuitamente siempre y cuando se comunique directamente a Antonella con al menos 24 horas de anticipación. Consideramos un máximo de 3 oportunidades para reprogramar sin penalización. Caso contrario, la sesión se considerará perdida y no se efectuará ninguna devolución.
¿Qué sucede si no se acude a las sesiones?
Si no se acude a una sesión, la sesión se considerará perdida y no se efectuará ninguna devolución. Diseñamos nuestras políticas de modo que respeten los tiempos de todas las personas, garantizando un manejo eficiente del mismo y un compromiso mutuo con el proceso.
¿Se pueden solicitar reembolsos después de la compra?
No se pueden solicitar reembolsos después de la compra. Creemos en la transparencia, la claridad y sinceridad desde el inicio, y por eso, nuestra web contiene toda la información necesaria claramente detallada de manera que puedas tomar una decisión informada antes de decidirte por uno de nuestros poductos o servicios.
Uso del contenido
No se permite compartir, distribuir ni vender el contenido de ningún producto o servicio de NUTRIRME©. Nuestros productos y servicios son de uso personal y exclusivo. El incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual será sancionado legalmente.
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